Дальневосточное главное управление Центрального банка Российской Федерации информирует о проведении ежегодного опроса населения о степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Опрос является важным инструментом для формирования среднестатистического портрета гражданина, наиболее уязвимого для обмана.
Результаты анкетирования жителей Приморского края в 2023 году показали, что среднестатистическая жертва мошенничества в регионе – это женщина от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, проживающая в городе, имеющая постоянную занятость.
Приглашаем Вас оценить работу кредитных организаций и их онлайн-сервисов, ответить на вопросы, как банки защищают своих клиентов от мошенников и информируют о правилах безопасного финансового поведения.
Опрос доступен для прохождения с 1 по 24 ноября 2024 года на официальном сайте Банка России по ссылке: https://clck.ru/YaQPV.
Результаты опроса 2024 года будут учтены Банком России при разработке мер регулирования в области информационной безопасности организаций кредитно-финансовой сферы и в работе по повышению финансовой киберграмотности.Примор